Termini e Condizioni di Servizio – Ricette in Cloud
Ultimo aggiornamento: 31/07/2026Il servizio Ricette in Cloud (di seguito, "il Servizio" o "la Piattaforma") è sviluppato ed erogato da Goloasi s.r.l., con sede legale in Via Natale Ventrella, 14/16 – 70010 Turi (BA), P.IVA/C.F. 08597800724, e-mail: info@ricetteincloud.it (di seguito, "Goloasi" o "il Fornitore").
L'utilizzo del Servizio, del sito web e delle relative funzionalità è regolato dai presenti Termini e Condizioni ("Termini"). Registrandosi, accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente ("Utente" o "Cliente") accetta integralmente i presenti Termini.
1. Oggetto del Servizio
Goloasi s.r.l. fornisce tramite Ricette in Cloud un software in modalità SaaS (Software as a Service) per la gestione di ricette, costi, tracciabilità e processi operativi aziendali nel settore della ristorazione, della pasticceria e dell'arte bianca.2. Piani di Abbonamento e Durata
Goloasi s.r.l. raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:- Modalità di Erogazione: Il Servizio è erogato tramite piani di abbonamento con durata minima annuale.
- Assenza di Obbligo di Rinnovo: L'abbonamento ha la durata esplicita del periodo acquistato (12 mesi) e non prevede alcun rinnovo automatico né obbligo di rinnovo. Alla scadenza del periodo annuale, l'Utente potrà scegliere liberamente se rinnovare il Servizio o lasciarlo scadere senza penali o vincoli contrattuali.
3. Gestione e Conservazione dei Dati alla Scadenza
- Conservazione Temporanea (6 Mesi): In caso di mancato rinnovo dell'abbonamento alla sua naturale scadenza, l'accesso alla piattaforma verrà sospeso. Tuttavia, per tutelare l'Utente e consentirgli di riattivare il servizio in futuro senza perdere il lavoro svolto, i dati salvati (ricette, archivi, parametri) saranno conservati in modo sicuro da Goloasi s.r.l. per un periodo massimo di 6 (sei) mesi dalla data di scadenza.
- Cancellazione Definitiva: Decorso il termine di 6 mesi senza che sia intervenuta una riattivazione dell'abbonamento, tutti i dati associati all'account verranno definitivamente ed irreversibilmente eliminati dai server.
- Esportazione Dati: L'Utente è invitato a procedere all'esportazione o al salvataggio autonomo dei propri dati prima della scadenza dell'abbonamento attivo.
4. Utilizzo del Servizio e Verifiche Interne
- Garanzia di Riservatezza e Privacy: Goloasi s.r.l. riconosce l'elevato valore del patrimonio informativo dell'Utente. Tutte le ricette, i dati di produzione, le tracciabilità fatte e le informazioni aziendali inserite sono e rimangono di esclusiva proprietà dell'Utente.
- Accesso ai Dati Riservati: Il personale di Goloasi s.r.l. non possiede ed evita deliberatamente l'accesso al contenuto delle ricette o ai dati sensibili/commerciali dell'Utente, garantendo il rispetto della privacy e del segreto industriale.
- Monitoraggio dell'Uso del Software: Per sole finalità di controllo interno, sicurezza, prevenzione di abusi e verifica del corretto adempimento contrattuale, Goloasi s.r.l. si riserva la possibilità di rilevare dati tecnici sull'effettivo utilizzo della piattaforma (es. frequenza di accesso, stato dell'account, ultime sessioni attive, moduli e funzionalità utilizzate). Tali rilievi avvengono in forma telemetrica o aggregata e non comportano in alcun modo la lettura o l'estrazione delle ricette o dei dati aziendali salvati nel software.
5. Registrazione e Account
I dati raccolti non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing. I dati potranno essere condivisi esclusivamente con:- L'Utente si impegna a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate in fase di registrazione.
- L'Utente è l'unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
- È vietato cedere o condividere il proprio account a terzi non autorizzati.
6. Protezione dei Dati Personali (GDPR)
Il trattamento dei dati personali dell'Utente da parte di Goloasi s.r.l. avviene nel pieno rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Per i dettagli sul trattamento dei dati personali e sull'uso dei cookie, si rimanda all'Informativa sulla Privacy (Privacy Policy) disponibile sul sito.7. Proprietà Intellettuale
- Tutti i diritti relativi al software, all'infrastruttura, al marchio "Ricette in Cloud", al design e ai contenuti forniti appartengono esclusivamente a Goloasi s.r.l.
- La proprietà di tutti i dati immessi dall'Utente (ricette, immagini dei prodotti, liste ingredienti, ecc.) resta integralmente dell'Utente.
8. Disponibilità del Servizio e Limitazione di Responsabilità
- Goloasi s.r.l. si impegna a garantire la massima continuità operativa del Servizio, pur non potendo escludere temporanee interruzioni dovute a manutenzioni programmate o cause di forza maggiore.
- Goloasi s.r.l. non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'impossibilità temporanea di utilizzare il Servizio o dall'errato inserimento dei dati da parte dell'Utente.